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如果在抖音直播购买商品后需要退货退款，但商家没有同意，却出现了自动退款的情况，可能是由于抖音平台对于消费者权益的保护机制导致的。
抖音平台可能有自动退款机制，以保障消费者的权益，当消费者申请退货退款，如果商家在一定时间内没有处理，系统会自动按照平台的规定进行自动退款，这是平台为了保障消费者的权益而采取的措施，避免消费者在商家未处理退款申请时遭受损失。
如果发生这种情况，建议消费者及时联系抖音平台的客服，了解具体的退款情况和原因，也可以联系商家，与商家沟通协商解决问题，如果商家和平台均无法解决问题，可以考虑通过消费者协会或相关部门进行维权。
需要注意的是，每个平台和商家的退款规定可能略有不同，具体情况需要根据抖音平台的规定和商家的政策来确定。